ICF Code of Ethics, Part 4: Standards 5-8YouTube↗  IA↗(long shot)
Education  628 views 13 likes 1 dislikes   15 Jul 2020
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- Welcome back to the ICF series on the Code of Ethics,
Willkommen zurück zur ICF-Serie über den Ethik-Kodex.
thank you for being here.
Vielen Dank, dass Sie hier sind.
We are heading into the next video
Wir gehen zum nächsten Video über,
which is about the Responsibility to Clients,
das sich um die Verantwortung gegenüber den Klienten dreht,
Standards Five through Eight.
Standards 5 bis 8.
And our guest today is Jürgen Bache from Germany.
Unser heutiger Gast ist Jürgen Bache aus Deutschland.
He's part of the committee that worked on the Code.
Er ist ein Mitglied des Ausschusses, der den Kodex erarbeitet hat.
So Jürgen, thank you for being here.
Jürgen, ich danke Ihnen, dass Sie hier sind.
- Thank you very much for the invitation.
- Vielen Dank für die Einladung.
I'm proud to be here as part of the team
Ich bin stolz ein Teil des Teams zu sein,
which made this big work,
das diese großartige Arbeit
the Code of Ethics,
am Ethik-Kodex
in the last one and a half years.
in den letzten anderthalb Jahren geleistet hat.
- Well thank you to you and the entire committee.
- Vielen Dank an Sie und den gesamten Ausschuss.
Let's head right into Number Five.
Lassen Sie uns direkt zu Nummer 5 übergehen.
Mirna mentioned this in the last video
Mirna erwähnte bereits im letzten Video,
that this flows right out of Number Four.
dass sich dies direkt aus Nummer 4 ergibt.
So tell us what coaches need to be thinking about
Sagen Sie uns bitte, welche Haltung ein Coach hinsichtlich
when it comes to breaking confidentiality.
der Verletzung der Vertraulichkeit einnehmen sollten.
- Standards Three and Four
- Die Standards 3 und 4
are regulating the special treatment
regeln die Sonderbehandlung
of information of any kind
von Informationen jeglicher Art
and shows that confidentiality is the essential basis
und zeigen, dass Vertraulichkeit die wesentliche Grundlage
of the coaching relationship.
der Coaching-Beziehung darstellt.
This applies almost without exceptions,
Dies gilt fast ausnahmslos,
but there are exceptions,
jedoch gibt es Ausnahmen,
which are regulated in Number Five.
die in Nummer 5 geregelt sind.
There is no general protection
Es gibt keinen allgemeinen Schutz
of confidentiality in coaching
der Vertraulichkeit im Coaching
such as with Psychotherapists or lawyers.
wie z.B. mit Psychotherapeuten oder Anwälten.
Exceptions to confidentiality are based on legal regulations
Ausnahmen der Vertraulichkeit basieren auf gesetzlichen Bestimmungen
and on the agreements made in the coaching contracts.
und auf den getroffenen Vereinbarungen
For example, the coach is legally obliged
in den Coaching-Verträgen. Zum Beispiel ist der Coach gesetzlich dazu verpflichtet
to act if he gains the impression during coaching
zu handeln, wenn er während des Coaching-Prozesses
that the client poses a danger to himself.
den Eindruck gewinnt, dass der Klient eine Gefahr für sich selbst darstellt,
For example, by threatening suicide.
zum Beispiel, indem er mit Selbstmord droht
Or to others,
oder für andere,
for example, by planning serious crimes.
zum Beispiel durch die Planung schwerer Verbrechen.
It is very important that the coach knows and observes the local legal requirements.
Es ist sehr wichtig, dass der Coach die lokalen gesetzlichen Anforderungen kennt und beachtet.
Exceptions based on the contract
Ausnahmen, die auf einem Vertrag beruhen
can include, for example,
können zum Beispiel
information to the sponsor.
Informationen an den Auftraggeber enthalten.
All those involved in the coaching process
Alle am Coaching-Prozess beteiligten Personen
must agree on possible exceptions before the start.
müssen möglichen Ausnahmeregelungen vor dem Start zustimmen.
You will find a lot of more examples
Sie finden viele weitere Beispiele
in the Interpretive Statements of Number Five, for example.
in den interpretativen Erklärungen von Nummer 5,
And our goal is that you take time
und unser Ziel ist es, dass Sie sich die Zeit nehmen
to think about these special points
über diese besonderen Punkte nachzudenken
and find a personal position and opinion.
und eine persönliche Position und Meinung erarbeiten.
- That's great,
- Das ist großartig!
I love that idea of thinking about this in advance
Ich finde die Idee toll, im Voraus
of any potential conflicts when it comes to ethics,
über mögliche ethische Konflikte nachzudenken.
so great point.
Das ist ein großartiger Gedanke.
And with this one,
Und hierbei,
especially if you're an internal coach,
insbesonders wenn Sie ein interner Coach sind,
it goes a little deeper
vertieft es sich ein wenig,
because you have a sponsor relationship too
da Sie ja auch eine Sponsor-Beziehung haben,
that you might need to be disclosing things to a sponsor.
in der Sie möglicherweise Informationen gegenüber einem Sponsor offenlegen müssen.
So that's where Number Six comes in.
Hier kommt also Nummer 6 ins Spiel.
So what do coaches need to be looking at
Worauf müssen Coaches achten,
when it comes to Standard Number Six?
wenn es um den Standard Nummer 6 geht?
- Number Six refers to the special situation
- Nummer 6 bezieht sich auf besondere Situationen
of internal coaches.
für interne Coaches.
Here there is a risk of conflicts of interests.
Hier besteht das Risiko von Interessenkonflikten.
Internal roles and tasks,
Zum Beispiel können interne Rollen und Aufgaben,
for example, HR staff or leadership relationships
Beziehungen und Abhängigkeitsverhältnisse
and dependencies can influence the coaching process.
der HR-Mitarbeiter oder Führungskräfte den Coaching-Prozess beeinflussen.
As an internal coach,
Als interner Coach,
we ask that professionals should pay particular attention
bitten wir die ICF-Professionals, dass sie besondere Aufmerksamkeit
to conflict of interest arising from former, current,
jenen Interessenkonflikten schenken sollten, die sich aus früheren, gegenwärtigen
or potential future leadership relationships.
oder potenziellen zukünftigen Führungsbeziehungen ergeben,
For example, line or matrix organizations,
wie zum Beispiel Linien- oder Matrixorganisationen,
Agile systems and so on.
agile Systeme und so weiter
Et cetera.
und so fort.
Possible conflicts between the ICF Code of Ethics
Mögliche Konflikte zwischen dem ICF-Ethik-Kodex
and the existing corporate culture
und der bestehenden Unternehmenskultur
or internal company regulations
oder unternehmensinternen Regelungen
should be identified and taken into account by the coach.
sollten identifiziert und vom Coach berücksichtigt werden.
The special situation that a coach,
Die besondere Situation, dass sich ein Coach,
that an internal coach,
bzw. ein interner Coach,
may be sometimes be on the line of a leader
manchmal auf der Ebene einer Führungskraft befindet,
he coached in the past is a big part of possible conflict.
die er in der Vergangenheit betreute, ist ein erheblicher Aspekt eines möglichen Konflikts.
- Yes it can be complicated when you're an internal coach
- Ja, es kann kompliziert sein wenn Sie ein interner Coach sind
and you have different additional relationships
und unterschiedliche, weitere Beziehungen haben,
beyond just coach and coachee.
die über die des Coaches und Coachee hinausgehen.
But let's go over to Number Seven
Gehen wir nun zu Nummer 7 über,
which talks about information and records.
wo es um Informationen und Aufzeichnungen geht.
What do coaches need to be thinking about for this point?
Was müssen Coaches für diesen Punkt in Erwägung ziehen?
- Data security is a very important point nowadays.
- Datensicherheit ist heutzutage ein sehr wichtiger Punkt.
The coach's records of the handling of technology
Die Handhabung der Aufzeichnungen des Coaches
also touch on the broad issue of confidentiality.
im Bereich der Technologie, berühren ebenso das umfangreiche Problem der Vertraulichkeitsfrage.
This is what Number Seven is all about.
Darum geht es bei Nummer 7.
Most coaches work with records
Die meisten Coaches arbeiten mit Aufzeichnungen
in written or electronic form.
in schriftlicher oder elektronischer Form.
So protection of these records
Der Schutz dieser Aufzeichnungen
is subject to local data protection laws
unterliegt den lokalen Datenschutzgesetzen,
which every coach must be aware of.
denen sich jeder Coach bewusst sein muss.
This concerns protection against direct access
Dies betrifft den Schutz gegen direkten Zugriff,
but also security on platforms and servers.
aber auch die Sicherheit auf Plattformen und Servern.
The coach should make sure
Der Coach sollte sicherstellen,
that his supporters treat the information confidentially
dass seine Unterstützer die Informationen vertraulich
and in accordance to the requirement
und in Übereinstimmung mit den Anforderungen
of the ICF Code of Ethics.
des ICF-Ethik-Kodex behandeln.
This is especially true if he or she
Dies gilt besonders dann, wenn er oder sie
also uses social media in coaching.
ebenso soziale Medien im Coaching einsetzt.
The client should know what kind of information
Der Klient sollte wissen, welche Art von Informationen
the coach records and how it is secured.
der Coach aufzeichnet und wie sie gesichert werden.
In the event of problems or violation of data protection,
Im Falle von Problemen oder bei einer Verletzung des Datenschutzes,
the client should be informed immediately.
sollte der Klient unverzüglich informiert werden.
I think this point will become more important in the future.
Ich denke, dieser Punkt wird zukünftig an Bedeutung gewinnen.
If you are using artificial intelligence for example,
Wenn Sie beispielsweise künstliche Intelligenz nutzen,
if you are using machines like Alexa or Siri in your office,
wenn Sie Maschinen wie Alexa oder Siri in Ihrem Büro verwenden,
do you shut them down during the coaching process?
schalten Sie diese während des Coaching-Prozesses aus?
What about such machines in the office of your clients?
Wie steht es mit solchen Maschinen im Büro Ihrer Klienten?
Look to the data protection in such a situations too.
Beachten Sie den Datenschutz auch in solchen Situationen.
- Yeah, that is a great point.
- Ja, das ist ein großartiger Gedanke.
It's something,
Das ist etwas,
when I was reading through the Interpretive Statements,
als ich die interpretativen Erklärungen durchlas,
something I'd never even thought of,
das mir nie in den Sinn gekommen wäre, also die Tatsache,
is the fact that these things could be in our office
dass diese Dinge in unserem Büro sein könnten
and are constantly listening to what's going on.
und ständig zuhören, was vor sich geht.
So, definitely,
Das ist definitiv ein guter Grund,
this is a great reason to read those Interpretive Statements
diese interpretativen Erklärungen zu lesen
and to remember that they are living documents,
und sich zu erinnern, dass sie lebendige Dokumente sind,
so they will be added to over time.
die im Laufe der Zeit ergänzt
Or to participate in the discussions of the ethics.
oder bei ethischen Diskussionen miteinbezogen werden.
There are a couple of ways
Es gibt mehrere Möglichkeiten,
that you as a coach could get involved
dass Sie als Coach
in the evolution of these ethics
bei der Entwicklung dieser Ethikrichtlinien
over the next number of years.
in den nächsten Jahren involviert sein könnten.
And that brings up a point in my mind
Das bringt mich auf den Punkt,
is that so many coaches are working worldwide.
dass so viele Coaches weltweit arbeiten.
Whose laws apply?
Welche Gesetze gelten?
How does ICF suggest handling that?
Welche Vorgehensweise schlägt die ICF vor?
- It's important that the coach and the client
- Es ist wichtig, dass Coach und Klient
are working on the same legal base.
auf der selben Rechtsgrundlage miteinander arbeiten.
And so it's necessary to look at which law is the current law for this special relationship.
Deshalb ist es notwendig, sich anzusehen, was das geltende Recht für diese besondere Beziehung ist.
You can use the templates from the ICF Toolkit,
Sie können die Vorlagen aus dem ICF-Toolkit nutzen.
and each coach can find these templates
Jeder Coach kann diese Vorlagen
on the website of ICF.
auf der Website des ICF finden.
- Yes, that's so important
- Ja, das ist sehr wichtig.
because you're in Germany,
Da Sie sich in Deutschland befinden
I'm in the United States.
und ich in den Vereinigten Staaten bin,
Which law applies or takes precedence over the other?
welche Rechtsgrundlage gilt oder hat Vorrang?
And I think you're right.
Ich glaube, Sie haben vollkommen Recht.
That is something that the templates will help you
Das ist etwas, wobei die Vorlage Ihnen
as a coach address.
als Coach helfen kann.
Number Eight is a little bit of a change.
Nummer 8 ist etwas ganz anderes.
Now shifting from the legal aspects
Wir wenden uns nun von den rechtlichen Aspekten
to more about the coaching relationship
mehr der Coaching-Beziehung hinzu,
and when there might be a shift
und wann es eine Verschiebung bezüglich des Nutzens
in the value that the client is getting.
geben könnte, den der Klient erhält.
So what do coaches need to be watching for here?
Worauf muss ein Coach hierbei achten?
- The benefit of the client is the focus of our work.
- Der Nutzen für den Klienten steht im Mittelpunkt unserer Arbeit.
If we notice that he or she
Wenn wir feststellen, dass er oder sie
no longer benefits sufficiently from our work,
keine ausreichenden Vorteile mehr von unserer Arbeit erhält,
we must act.
müssen wir handeln.
This is the topic of Number Eight.
Das ist das Thema, mit dem sich Nummer 8 befasst.
With particular experience,
Eine gewisse Routine, das Gefühl dafür,
the feeling of when a coaching process reach its limit
wann der Coaching-Prozess seine Grenzen erreicht hat,
also grows.
nimmt ebenfalls zu.
I think it's not possible
Ich denke, es ist nicht möglich
to handle every question from our clients.
jede Frage unserer Klienten zu bearbeiten.
We need specialists for different topics, for example.
Wir brauchen Spezialisten für verschiedene Themen.
In my opinion,
Meiner Meinung nach,
it's necessary that coaches improve their awareness
ist es notwendig, dass der Coach sein Bewusstsein
and improve their competence
und seine Kompetenzen verbessert, um zu sehen,
so as to see where is the part in the coaching process
wann der Punkt im Coaching-Prozess erreicht ist,
when it is changing.
an dem eine Veränderung stattfindet.
If the client no longer has a profit
Wenn der Klient durch unsere Beziehung
from our relationship,
keinen Nutzen mehr erhält,
then we have to change something.
müssen wir etwas ändern.
- Yes, and I think that that points out
- Ja, und ich denke, dass dies
the importance of coaching supervision
auf die Bedeutung der Coaching-Fall-Supervision hinweist,
which I think you in Europe
mit der Sie in Europa meines Erachtens
are probably a little more accustomed to
wahrscheinlich ein wenig mehr Erfahrung haben
than us in the United States.
als wir in den Vereinigten Staaten.
But I think that's a growing area here in the United States.
Ich denke, das ist ein sich entwickelnder Bereich
- If there is a certain situation
hier in den Vereinigten Staaten. - Wenn eine Situation auftritt,
where the coach is unsure what to do,
in der der Coach sich nicht sicher ist, was er tun soll,
then every time it's the right choice to use your supervisor
dann ist es stets die richtige Entscheidung, einen Supervisor zu kontaktieren
or use a colleague relationship
oder eine Kollegenbeziehung zu nutzen
and speak about this with other coaches and find a solution.
und darüber mit anderen Coaches zu sprechen und eine Lösung zu finden.
- Great, thank you Juürgen for your time today
- Prima, danke Jürgen,
and of course thank you for watching this video.
dass Sie sich die Zeit genommen haben, und natürlich danke ich Ihnen für das Anschauen dieses Videos.
And next up I've got Anita Gupta
Als Nächstes habe ich hier oben Anita Gupta stehen,
and she's up here speaking about the next few Standards
die über die nächsten Standards hinsichtlich
in the Responsibility to Clients.
der Verantwortung gegenüber den Klienten sprechen wird.
And if you just popped on to this video
Falls Sie sich zufällig dieses Video angeschaut haben
and you want to watch the entire series,
und die gesamte Serie sehen möchten,
you can head down here to start at the beginning.
können Sie sich hierhin begeben, um ganz am Anfang zu beginnen.
We'll see you in the next video.
Wir sehen Sie im nächsten Video.
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