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他の人のためのビジネスライセンスブックの概要
Riepilogo del libro delle licenze aziendali per conto terzi
あなたのビジネスをフランチャイズ
Franchising la tua attività
マーク・シーバート
Mark Siebert
フランチャイズライセンス
Licenza in franchising
別の会社の所有者が彼の傘の下でプロジェクトを作成できるようにすることに基づくコンセプト
Un concetto basato sul consentire a un altro proprietario dell'azienda di creare un progetto sotto il suo ombrello
彼のサポートと彼の商標から利益を得る
Beneficiando del suo sostegno e del suo marchio
会社の所有者は、注文を拡大して活動を拡大します
Il titolare dell'azienda beneficia dell'ordine di espandere le sue attività
ライセンスの受益者のプロジェクトを通じて。
Attraverso il progetto del beneficiario della licenza.
フランチャイズライセンスはビジネスで広く認識されている概念です
La concessione di licenze in franchising è un concetto ampiamente riconosciuto nel mondo degli affari
多くの企業が市場シェアを拡大​​しています
Molte aziende stanno aumentando la loro quota di mercato
そして、その使用を通じてさまざまな領域に拡大します。
E si espande in diverse aree attraverso il suo utilizzo.
最も有名な会社の1つはマクドナルドです。
Una delle aziende più famose è McDonald's
あなたは世界のどこでも見つけることができます
Che puoi trovare ovunque nel mondo
同じ場所のデザイン、同じ味。
Lo stesso design del luogo, lo stesso gusto.
フランチャイズライセンスの意味は何ですか？
Qual è il significato della licenza di franchising?
フランチャイズライセンスは、ライセンスの所有者とその受益者の間の契約です。
Una licenza di franchising è un accordo tra il proprietario della licenza e il beneficiario di essa,
通常、ライセンス所有者はビジネスを成功させている人です。
Di solito il titolare della licenza è qualcuno che possiede un'attività fiorente.
ライセンスの受取人は
Per quanto riguarda il destinatario della licenza
彼はコピーして使用できる人です
È lui che può copiare e usare
ライセンス所有者自身のビジネスモデル、
Modello di business del titolare della licenza stesso,
これにより、彼はフランチャイズライセンスを持っています。
Con questo, ha una licenza di franchising.
しかし、なぜ意欲的な事業主は、
Ma perché vorrebbe un aspirante imprenditore
自分のビジネスモデルを思いつくのではなく、他の人のビジネスモデルをコピーするには、
Copiare il modello di business di qualcun altro invece di inventarne uno proprio?
答えは簡単です：
La risposta è semplice:
フランチャイズライセンスを活用する
Approfitta della licenza di franchising
それはビジネス初心者が最初に来る困難に直面することから解放します
Solleva il principiante d'affari dall'affrontare le difficoltà che vengono all'inizio
代わりに、ライセンス所有者の経験から恩恵を受けます。フランチャイズライセンスの受益者
Invece, beneficia dell'esperienza del titolare della licenza; Beneficiario della licenza di franchising
ブランドを活用できる
Può trarre vantaggio dal marchio,
顧客、およびライセンス所有者のID
Clienti e identità del titolare della licenza
彼のスタートアップ企業のこれらの要素をゼロから構築する代わりに。
Invece di costruire da zero questi elementi della sua start-up.
ライセンス所有者が提供するトレーニングからも恩恵を受けます
Beneficia anche della formazione fornita dal titolare della licenza
彼がスムーズに良いスタートを切るのを助けるために
Per aiutarlo a ottenere un buon inizio liscio
さまざまな重要分野での継続的なサポートに加えて
Oltre al supporto continuo in vari importanti campi
行政や財務管理など、
Come l'amministrazione e la gestione finanziaria,
このようにして、受益者はフランチャイズライセンスを取得できます。
In questo modo, il beneficiario può ottenere la licenza di franchising
力強くスタートし、市場での存在感を確立する。
Per iniziare forte e affermare la propria presenza nel mercato.
ただし、ライセンス所有者がすべてを管理するわけではありません。
Tuttavia, il titolare della licenza non si occupa di tutto.
ライセンスの受益者は自分のお金を投資する人です
Il beneficiario della licenza è colui che investe i propri soldi
彼は彼のビジネスを確立するために彼が取ったすべてのローンを担当しています。
È responsabile di tutti i prestiti che ha preso per avviare la sua attività.
また、利益の一部をライセンス所有者に支払う必要があります。
Deve anche una percentuale dei profitti al titolare della licenza
彼のニーズのための彼の財政家としての彼への依存に加えて。
Oltre alla sua dipendenza da lui come finanziere per i suoi bisogni.
フランチャイズによる拡大にはいくつかの利点があります
Espandersi attraverso il franchising ha diversi vantaggi
新しいユニットのロックを解除するだけではありません。
Vai oltre lo sblocco di nuove unità.
あなたは良いビジネスをしていて、次のステップに進む準備ができています
Hai un buon affare e sei pronto per il passo successivo
あなたはあなたにどんなオプションが利用できるのか疑問に思うでしょう。
Ti starai chiedendo quali opzioni sono disponibili per te.
起業家は自分の管理下で新しい支店を開くことを検討するかもしれません、
Gli imprenditori possono prendere in considerazione l'apertura di nuove filiali sotto la propria gestione,
しかし、それは費用と時間がかかる問題かもしれません、
Ma potrebbe essere una questione costosa e che richiede tempo.
フランチャイズは良い解決策でした
Quindi il franchising era una buona soluzione,
その機能のセットを確認してみましょう：
Rivediamo una serie delle sue caratteristiche:
まず、フランチャイズを開始するには、少額の投資が必要です。
In primo luogo, il franchising richiede un piccolo investimento di denaro per iniziare.
彼は新しい資本の探求と必要なローンの取得の困難さを補償しました
Ha compensato la ricerca di nuovi capitali e le difficoltà nell'ottenere i prestiti necessari
そして投資家の注意を引くために苦しんでいる、
E la sofferenza per attirare l'attenzione degli investitori,
フランチャイズライセンスの受益者-上記のとおり
Beneficiari della licenza di franchising - come menzionato sopra
彼らは自分のお金を投資し、自分自身でリスクを取る、
Investono i propri soldi e si assumono dei rischi,
ライセンス所有者にとっての意味
Cosa significa per il titolare della licenza
彼は新しい投資を募る彼の試み​​をあきらめました。
Ha rinunciato al tentativo di raccogliere nuovi investimenti.
第二に、フランチャイズは優れたマネージャーになります。
In secondo luogo, il franchising è un buon manager;
どのような拡張方法でも、他の人にある程度の権限を与える必要があります。
Qualunque sia il metodo di espansione dovrai concedere una certa misura di mandato ad altri,
特に新しい支店を管理するために任命されたマネージャー
Soprattutto i manager incaricati di gestire le nuove filiali
彼らはフランチャイズライセンスの受益者とは異なり、彼らの管理を保持していません
Non detengono la loro gestione a differenza dei beneficiari della licenza di franchising
誰が自分のお金を投資したか
Chi ha investito i propri soldi,
彼らはその開発と成功を実行します
Quindi portano avanti il ​​suo sviluppo e il suo successo
彼らが責任を果たすのは何ですか。
Cosa li rende all'altezza della responsabilità.
最後に、フランチャイズライセンスに依存すると、最小限のコストでビジネスを迅速に拡大できます
Infine, affidarsi alle licenze di franchising espanderà rapidamente la tua attività con costi minimi
利益率を上げるもの
Cosa aumenterà la tua percentuale di profitto;
適切なサイトとチームを見つけることがすべてです
Si tratta di trovare il sito e il team giusti
適切な人を見つけるためにバイパスすることができます
Può essere aggirato a vantaggio di trovare le persone giuste
フランチャイズライセンスの恩恵を受けたい方。
Coloro che desiderano beneficiare della licenza di franchising.
フランチャイズライセンスの成功は行き詰まっています
Il successo della licenza di franchising è bloccato
企業はコピー可能なビジネスモデルを持っています。
Le aziende hanno un modello di business copiabile.
フランチャイズライセンスはすべての企業に適しているわけではありません
La licenza in franchising non è appropriata per tutte le società
会社ごとに異なるさまざまな理由により、
Per diversi motivi che variano da azienda ad azienda,
ライセンスの恩恵を受けるのに適したものと害を及ぼすものをどのように区別することができますか？
Come è possibile distinguere tra quelli idonei a beneficiare della licenza e quelli che li danneggeranno?
どのプロジェクトにも2つの基本的な義務要件があります。
Ci sono due condizioni di base di dovere su qualsiasi progetto
経験を積むつもりはそれらを尊重します：
L'intenzione di fare esperienza li rispetterà:
まず、このプロジェクトは、フランチャイズライセンスの取得に関心のある人々に有望に見えるはずです。
In primo luogo, il progetto dovrebbe sembrare promettente a coloro che sono interessati ad ottenere una licenza di franchising;
ライセンスを活用したい人を引き付けたい場合
Se vuoi attirare persone che vogliono sfruttare la tua licenza
あなたはあなたの競争相手から目立つ必要があります。
Dovrai distinguerti dalla concorrenza.
どうやってそれができる？
Come puoi farlo?
販売のあなた自身の長所に取り組み始めなさい。
Inizia a lavorare sui tuoi punti di forza nella vendita.
これらのポイントはマーケティング戦略かもしれません、
Questi punti possono essere una strategia di marketing,
または会社のイメージと原則
O l'immagine ei principi dell'azienda
または単に巧妙に作られた製品、
O solo un prodotto sapientemente realizzato,
一例は、ドミノのピザ会社です
Un esempio è Domino's Pizza Company
いくつかの長所が特徴です
Che era caratterizzato da diversi punti di forza
注文の配送に関連する最も重要なことの1つ。
Una delle cose più importanti legate alla consegna degli ordini.
競合他社の販売戦略が似ていても、
Anche se i concorrenti sono simili nella strategia di vendita,
あなたはあなたの会社が提供する利益に焦点を当てることで差別化することができます、
Puoi distinguerti concentrandoti sui vantaggi offerti dalla tua azienda,
たとえば、アメリカ合衆国では
Negli Stati Uniti d'America, ad esempio
複数のフランチャイズライセンシーがいる
Ci sono più licenziatari in franchising
提供される対処とサポートの質のため
A causa della qualità del coping e del supporto fornito
ライセンス保有者の側で。
Da parte dei titolari delle licenze.
これらの重要な条件の2番目
La seconda di queste importanti condizioni
プロジェクトは簡単にコピーできるということですか、
È che il progetto sia facile da copiare,
ライセンスの受益者と合意したら
Una volta concordato con i beneficiari della licenza
彼らはビジネスモデルを構築する必要があります
Dovranno costruire un modello di business
あなたに似ている
Simile al tuo
つまり、それがどのように機能するかについてすべてを学ぶことを意味します
Il che significa imparare tutto su come funziona
そして、彼らはこれを行うために3ヶ月を持っています。
E hanno tre mesi per farlo.
ビジネスモデルに3か月以上の期間が必要な場合
Se il tuo modello di business richiede un periodo superiore a tre mesi
あなたのビジネスはフランチャイズに適していない可能性があります。
La tua attività potrebbe non essere adatta al franchising.
また、すべての製品がどこでもうまく販売できるわけではないことを忘れないでください。
E non perdere di vista che non tutti i prodotti possono essere commercializzati con successo ovunque.
異なる都市には異なる顧客がいます
Città diverse hanno clienti diversi
そして今度は味が違う人、
E che a loro volta hanno gusti diversi,
ある領域で機能するものが別の領域では機能しない場合があります。
Ciò che funziona in un'area potrebbe non funzionare in un'altra.
プロジェクトに対するフランチャイズライセンスの適合性を確認した後、
Dopo aver verificato l'idoneità della licenza di franchising per il tuo progetto,
特定の形状の方が適しているかどうか疑問に思う必要があります。
Devi chiederti se una forma specifica è più adatta a te.
プロジェクトのフランチャイズライセンスに入る前に、
Prima di entrare in licenza in franchising per il tuo progetto,
このコンセプトがあなたの将来と性格に適しているかどうか注意してください。
Fai attenzione se questo concetto si adatta bene al tuo futuro e alla tua personalità.
5年後の自分がどこになりたいか自問してください。
Chiediti dove vuoi essere tra 5 anni,
引き続き管理しますか
Speri di continuare a gestirlo
それとも、あなたはそれを販売したか？
O preferiresti venderlo?
売るつもりなら
Se hai intenzione di venderlo,
次に、その値を上げるために働く必要があります
Quindi dovrai lavorare per aumentare il suo valore
良い値段を得るために
Per ottenere un buon prezzo,
この場合、フランチャイズライセンスは重要な選択です。
In questo caso, la licenza di franchising è una scelta delicata:
急速に拡大でき、
Può espandersi rapidamente,
したがって、短時間で会社の価値を高めることができます。
Aumentando così il valore della tua azienda in breve tempo.
次に、5年後にプロジェクトに到達した場所を自問してください。
Quindi chiediti dove hai raggiunto il tuo progetto dopo 5 anni
財務状況を確認する
Controlla la tua situazione finanziaria
プロジェクトが直面する課題を考慮に入れ、
Prendi in considerazione le sfide che il tuo progetto deve affrontare,
あなたのプロジェクトフォーマットは良い値ですか？
Il formato del tuo progetto ha un buon valore?
答えが肯定的であれば、
Se la risposta è affermativa,
残っている質問は1つだけです。
Ti resta solo una domanda:
あなたはあなたのフランチャイズビジネスを頼りにする適切な人ですか？
Sei la persona giusta per contare sulla tua attività in franchising?
ライセンスの受益者は経験のある人です
I beneficiari della licenza sono persone con esperienza
多くの場合、強い意見を持つ人、
In molti casi, quelli con opinioni forti,
彼らと成功するビジネス関係を構築するために
Al fine di costruire con loro un rapporto d'affari di successo
リーダーシップスキルが必要です
Devi avere capacità di leadership
あなたのブランドの発展に貢献する新しいアイデアについて彼らと協力することができます。
Puoi lavorare con loro su nuove idee che contribuiscono allo sviluppo del tuo marchio.
良いリーダーであることに加えて、
Oltre ad essere un buon leader,
あなたも良い売り手でなければなりません。
Devi essere anche un buon venditore.
プロジェクトの管理について決定を下し、
Prendi decisioni sulla gestione del tuo progetto,
そして、あなたはあなたの考えをあなたの免許の受益者に売ることができます、
E puoi vendere le tue idee al beneficiario della tua licenza,
そして、彼があなたの視点から物事を見るのを助け、
E aiutalo a vedere le cose dal tuo punto di vista,
疑いがなくなるまで説明する
Spiega le cose finché i dubbi non sono svaniti
彼らは、それがビジネスモデルをどのように活用できるかを理解しています。
Capiscono come può sfruttare il modello di business.
この時点までに必要な条件を満たしていれば、
Se fino a questo punto hai soddisfatto le condizioni necessarie,
準備段階に移る時が来ました。
È ora di passare alla fase di preparazione.
フランチャイズライセンスは、堅固な計画と適切な構造に基づいて構築されています。
Le licenze in franchising si basano su piani solidi e una struttura adeguata.
フランチャイズシステムを積極的に採用している企業は3000社以上あります
Sono più di 3000 le aziende che adottano attivamente il sistema di franchising
この時代のアメリカ市場では
Nel mercato USA a questa età,
あなたが良い考えを持つのに十分だった時代は過ぎ去った
Sono finiti i giorni in cui ti bastava avere una buona idea
それを悪用するためにライセンスを供与してお金を稼ぐには、
Per guadagnare denaro concedendogli una licenza per sfruttarlo,
現在、ライセンスされているプロジェクトの存続を保証するもの
Al giorno d'oggi, ciò che garantirà la sopravvivenza del tuo progetto sarà concesso in licenza
しっかりとした計画を立てています。
Sta avendo un piano solido.
フランチャイズライセンスプランには、ライセンスの受益者との連携方法を含める必要があります。
Il piano di licenza di franchising dovrebbe includere come lavorare con i beneficiari della licenza,
ルールや規定を設ける必要がある
È necessario stabilire regole e regolamenti
順調に進むのに役立ちます
Aiutando a rimanere in pista
強力なビジネス関係を維持しながら、
Pur mantenendo un forte rapporto d'affari,
そして、他の計画と同様に、計画には達成すべき目標を含める必要があります
E come ogni piano, il tuo piano deve includere gli obiettivi da raggiungere
これらの目標を達成するために従うべき手順と同様に。
Così come i passaggi da seguire per raggiungere questi obiettivi.
まず、採用する組織構造を選択し、
Inizia scegliendo la struttura organizzativa che vuoi adottare,
あなたは単一のユニットアプローチを取ることができます
Puoi adottare un approccio di una singola unità
これにより、ライセンスの各受信者が許可されます
Ciò consente a ciascun destinatario della licenza
1店舗のみ出店する場合は、
Per aprire un solo negozio,
それはマクドナルドの成功の背後にある同じ方法です
È lo stesso metodo alla base del successo di McDonald's
彼の存在が世界中のほぼすべての都市に到達するまで。
Fino a quando la sua presenza ha raggiunto quasi tutte le città del mondo.
もう1つの方法は、特定の領域で1人だけを承認することです。
L'altro approccio consiste nell'autorizzazione di una sola persona in un'area specifica.
つまり、特定の地域で一人だけと契約する
Cioè, stipulare un contratto con una sola persona in una determinata area
彼は複数の店を開くことが許可されています
Gli è consentito aprire più di un negozio
このエリアの周辺のみで、
In prossimità di quest'area esclusivamente,
この方法を採用した人の中にはピザホットとKFCがあります
Tra coloro che hanno adottato questo metodo ci sono Pizza Hot e KFC
3番目のアプローチは、元のライセンス所有者として機能する人にライセンスを付与することです。
Il terzo approccio consiste nel concedere in licenza una persona che funge da titolare della licenza originale.
それは国際市場に広がりました
Si è diffuso sui mercati internazionali
それは、他の当事者にライセンスを付与することに基づいています
Si basa sulla concessione della licenza a un'altra parte
特定の地域でフランチャイズライセンスの所有者として機能します
Agisce come titolare della licenza di franchising in una regione specifica
そして、フランチャイズライセンスを取得することに興味のある人と交渉するのは彼の義務です
E spetta a lui negoziare con coloro che sono interessati ad ottenere una licenza di franchising
お金と引き換えに彼らにサポートを与えることで
Con il dare loro supporto in cambio di denaro
元のライセンス所有者に支払われます。
Viene pagato al titolare della licenza originale.
これらの構造にはそれぞれ長所と短所があります
Ciascuna di queste strutture ha i suoi punti di forza e di debolezza
単一ユニットのアプローチでは、ライセンスを受ける受益者にかなりの補助金を付与する必要があります
L'approccio unitario richiede una significativa concessione di sussidi ai beneficiari delle licenze
これは高い財務コストにつながる可能性があります
Ciò può comportare un costo finanziario elevato
特にトレーニングと管理、
Soprattutto formazione e gestione,
このアプローチが不適切と思われる場合
Se questo approccio sembra inappropriato
ライセンスは、特定の地域の1人用です
La licenza è per una persona in una particolare area
より適切かもしれません
Potrebbe essere più appropriato
有能な人にサポートの任務を任せます
Lascia il compito di supporto a chi è competente
実行できます。
Sono in grado di eseguirlo.
選択したテンプレートに従ってプロジェクトを作成した後、
Dopo aver creato il tuo progetto secondo il modello che hai scelto,
あなたはあなたに必要なものの一部を達成しましたが、すべてではありませんが、
Hai realizzato parte di ciò che ti è richiesto, ma non tutto,
次に、利益を享受し続けるためにプロジェクトを維持することが期待されます
Quindi quello che ci si aspetta da te dopo è mantenere il tuo progetto per continuare a raccogliere profitti
そしてそれは進化し続けています。
E continua ad evolversi.
品質テストは重要です
I test di qualità sono importanti
さまざまな支店でブランド価値を高める
Per aumentare il valore del tuo marchio tra i vari rami
フランチャイズの受益者は、他の会社のマネージャーとは少し異なります。
I beneficiari del franchising sono leggermente diversi dal resto dei manager della tua azienda.
簡単には追い出せない
Non puoi espellerli facilmente
また、ブランチの管理方法を希望どおりに制御することはできません。
E non puoi controllare il modo in cui gestiscono i rami nel modo in cui speri
したがって、ブランドが必要な保護を確実に受けられるようにすることが不可欠です。
È quindi fondamentale assicurarsi che il proprio marchio riceva la protezione di cui ha bisogno.
どう？品質テストシステムを作成する。
Com'è? Creando un sistema di test di qualità.
効果的な品質試験システムは、専門家を使用することから始まります
Un efficace sistema di test di qualità inizia con l'uso di professionisti
そして、プロのフランチャイズのライセンシー、
E beneficiari professionali della licenza di franchising,
適切な人は店を必要としません
La persona giusta non ha bisogno solo di un negozio
高い倫理観も必要です
Ha anche bisogno di un'etica elevata,
このようにして、あなたはあなたの顧客が質の高い顧客サービスから利益を得ることを確実にします。
In questo modo assicuri che i tuoi clienti traggano vantaggio da un servizio clienti di qualità.
ライセンス受領者が自分の仕事に長けている場合
Se il beneficiario della licenza è bravo nel suo lavoro
しかし、それは顧客の悪い扱いであなたの企業イメージを損ないます、
Ma danneggia la tua immagine aziendale con il suo cattivo trattamento dei clienti,
あなたのブランドはこれによって悪影響を受けます。
Il tuo marchio ne sarà influenzato negativamente.
フランチャイズライセンスオペレーションハンドブックの作成を検討することをお勧めします。
È una buona idea considerare la creazione di un manuale sulle operazioni di licenza in franchising.
ライセンス受益者のためのガイドブックと考えることができます
Può essere considerato come una guida per i beneficiari della licenza
彼は経営者が好む方法に従ってそれらを指示します、
Li dirige secondo come preferisce l'amministrazione aziendale,
彼はまた法的仕事をしています
E ha anche un lavoro legale
ライセンスの恩恵を受けるための契約を提出するときに承認できる場合
Dove può essere approvato durante la presentazione di un contratto per beneficiare della licenza
あなたが望む高いレベルの職人技を確実にするために
Per garantire l'alto livello di artigianalità che desideri
各当事者の責任を明確にします。
Chiarire le responsabilità di ciascuna parte.
1つの事実は、ガイドの重要性を示しています
Un fatto dimostra l'importanza della guida
*バーガーキング*に対する*ケタリング*のケース
Un caso di * Ketterling * contro * Burger King *
クライアントが*バーガーキング*に対して訴訟を起こした場所
Dove un cliente ha intentato una causa contro * Burger King *
専用駐車場で雪が降った後
Dopo che è caduto nella neve in uno dei parcheggi privati
会社の支店の1つで、
In una delle filiali dell'azienda,
しかし、会社はその操作マニュアルで識別されているため
Ma perché l'azienda è identificata nel suo manuale operativo
日常の保守作業は、ライセンス受益者にとって特別な作業です
Le operazioni di manutenzione quotidiana sono un compito speciale per i beneficiari della licenza
裁判所はこの事件について会社に責任を負わなかった。
Il tribunale non ha ritenuto la società responsabile dell'incidente.
最後に、提供される高水準のサービスを確認できます
Finalmente puoi essere certo dell'alto livello di servizio fornito
ライセンスの受益者から
Dai beneficiari della licenza
彼らに質の高いサポートとトレーニングを提供することにより、
Fornendo loro supporto e formazione di qualità,
その両方の重要性を過小評価してはなりません。
La loro importanza non deve essere sottovalutata.
トレーニングは、ライセンス受領者に主要なトレーニングコースを提供することを意味するだけではありません
Formazione non significa solo fornire un corso di formazione primaria per il destinatario della licenza
むしろ、良いパフォーマンスの継続性を確保するために、定期的にトレーニングを行う必要があります。
Piuttosto, è necessario seguirlo con allenamenti periodici per garantire continuità di buone prestazioni.
デジタル手段を使用することにより、トレーニングのコストを削減できます。
Puoi ridurre il costo della formazione utilizzando mezzi digitali,
ライセンスの受益者を許可する視覚化とトレーニングプログラム
Visualizzazioni e programmi di formazione che consentono ai beneficiari della licenza
いつでもどこでも彼らのスキルを向上させるために、
Per migliorare le proprie capacità sempre e ovunque,
同じことが定期的な会議に適用されます
Lo stesso vale per le riunioni periodiche
これにより、さまざまなチームがお互いに知り合いになることができます。
Ciò consente a diverse squadre di incontrarsi e conoscersi.
誠実さを通じてプロジェクトの長期的な成功を保証し、
Garantire il successo a lungo termine del tuo progetto attraverso l'onestà,
フィードバック（製品の受益者のレビュー）
Feedback (recensioni dei beneficiari del prodotto)
そして、フランチャイズ権限の受益者と通信します。
E comunica con i beneficiari del mandato di franchising.
作業標準と品質テストについて述べたすべてに合格した後、
Dopo aver superato tutto ciò che abbiamo menzionato sugli standard di lavoro e sui test di qualità,
フランチャイズの概念の人間的な側面に取り組む時が来ました。 a
È tempo di affrontare l'aspetto umano del concetto di franchising. un'
契約の2つの当事者間の良好な関係は、プロジェクトの成功と拡大に不可欠です。
Un buon rapporto tra le due parti dell'accordo è essenziale per il successo e l'espansione del tuo progetto
そして、それは良いコミュニケーションから始まります。
E inizia con una buona comunicazione.
ライセンスのさまざまな受益者との関係を確立するとき、
Nello stabilire rapporti con i vari beneficiari della licenza,
法律が明確であることは不可欠です、
È imperativo che le leggi siano chiare,
彼らは仕事で快適でなければなりません、
Dovrebbero sentirsi a proprio agio nel loro lavoro,
そして、あなたはプロジェクトを保護し監督するためにそこにいると感じます。
E sentire che sei lì per proteggere e supervisionare il progetto.
間違った罰をプロジェクト管理の方法に変えてはいけません。
La punizione del torto non dovrebbe essere trasformata in un metodo di gestione del progetto,
この理由を説明せずに罰にリストし、
Elenca la punizione senza spiegarne le ragioni,
すべての関係者とのコミュニケーションの架け橋を維持することが必要です。
È necessario mantenere ponti di comunicazione con tutte le parti.
ライセンスの受領者との関係において正直でオープンであることにより、
Essendo onesto e aperto nel rapporto con i destinatari della licenza,
あなたは彼らへの彼らの信頼と忠誠心に安心することができます。
Puoi stare certo della loro fiducia e lealtà nei tuoi confronti,
継続的に彼らと通信し、
Comunica con loro continuamente,
電話やメールにできるだけ早く答える
Rispondi alle loro chiamate ed e-mail il più rapidamente possibile,
彼らはそれを感謝し、あなたのサポートがあることを知っています。
Lo apprezzeranno e sapranno di avere il tuo sostegno.
最後に、ライセンスの受信者がフィードバックを提供できるようにします
Infine, consenti al destinatario della tua licenza di fornirti un feedback
（彼の意見、アドバイス、批判...）、
(Le sue opinioni, consigli, critiche ...),
残念ながら、多くのライセンス保有者は忘れています
Sfortunatamente, molti titolari di licenza stanno dimenticando
ライセンスの受益者に付与する
Per concedere ai beneficiari delle loro licenze
彼らの興味を表現するスペース、
Uno spazio per esprimere i propri interessi,
ライセンス受益者が意見を表明できるようにする
Consentire ai beneficiari della licenza di esprimere le proprie opinioni
長期的で健全なコミュニケーション関係に不可欠です。
Essenziale per una relazione di comunicazione sana e a lungo termine.
それらを意思決定プロセスの一部にするようにしてください。
Assicurati di renderli parte del tuo processo decisionale.
オープンな議論からすべて、機密のフィードバック収集まで、
Dal dibattito aperto a tutti alla raccolta di feedback riservati,
フィードバックは不可欠です
Il feedback rimane essenziale
フランチャイズのライセンス概念が繁栄するために。
Affinché il concetto di licenza in franchising fiorisca.
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