TeamViewer Use Cases - SOS ButtonYouTube↗  IA↗(long shot)
Film & Animation  7.1K views 26 likes 4 dislikes   03 Nov 2015
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TeamViewer präsentiert: SOS Button
TeamViewer 제공: SOS 버튼
Guten Morgen, Technischer Support, hier spricht Ben, wie kann ich Ihnen helfen?
안녕하세요? 기술 지원팀의 벤입니다. 무엇을 도와드릴까요?
- Hallo Ben, Harold hier vom Vertrieb. Ich bin auf der Konferenz und habe gleich
- 안녕하세요? 저는 영업부의 해롤드입니다. 지금 회의에서 새로운 HyperService 10을
- eine HyperService 10-Präsentation, kann aber keine Mails senden. Können Sie mir helfen?
- 발표하려고 하는데 이메일을 보낼 수가 없네요. 도와주시겠어요?
Natürlich.
물론이죠.
Ich sende Ihnen einen Link. Sie müssen nichts installieren. Einfach nur den Link
곧 링크를 보내드릴 텐데, 아무 것도 설치할 필요 없이
klicken und es kann losgehen.
링크만 클릭하시면 됩니다.
- Das klingt gut, da ist er ja schon.
- 알겠습니다. 여기 도착했네요.
Hervorragend. Ich schau mir mal Ihre ausgehenden Servereinstellungen an.
좋습니다. 보내는 메일 서버 설정을 확인해 볼게요.
Ok, das war's, ich habe Ihre ausgehenden Mail-Einstellungen wiederhergestellt. Kann ich noch etwas für
지금 보내는 이메일을 복구했습니다. 또 도와드릴 일은
Sie tun?
없나요?
- Toll, das ist großartig! Das ist erst mal alles. Ich bin aber noch 3 Tage hier
- 감사합니다! 아니요, 이제 없습니다. 제가 여기에 3일을 더 있어야 하는데
- und brauche evtl. später noch etwas Hilfe.
- 나중에 또 도움이 필요할지도 모르겠네요.
Absolut kein Problem. Bei dieser Hilfe-Sitzung haben wir auch unseren SOS Button
문제 없습니다. 이번 지원 세션 중에 바탕 화면에
auf Ihrem Desktop installiert. Wenn Sie Hilfe brauchen, einfach darauf klicken
SOS 버튼을 설치해 드렸습니다. 도움이 필요하실 때 SOS 버튼만 클릭하면
und wir helfen Ihnen weiter.
바로 도와드리겠습니다.
- Danke Ben. Genau das brauche ich.
- 감사합니다. 제가 원하던 바로 그 기능이군요.
Ja, das ist ganz einfach.
아주 간단합니다.
- Vielen Dank.
- 감사합니다.
Guten Morgen, Technischer Support, hier spricht Ben.
안녕하세요? 기술 지원팀의 벤입니다.
- Hi Ben, ich habe einen USB-Stick mit einigen Infos für mein nächstes Meeting,
- 안녕하세요? USB 저장장치에 다음 회의에 필요한 정보를 저장해 놓았는데
- kann aber nicht darauf zugreifen.
- 지금 액세스가 안 되네요.
Kein Problem, ich schau mir das mal an.
문제 없습니다. 한번 확인해 볼게요.
Also, wir müssen Ihre Treiber für diesen Stick aktualisieren.
USB 저장장치의 드라이버를 업데이트해야 할 것 같네요.
Ok, das sollte es gewesen sein.
지금 완료했습니다.
Kann ich noch etwas für Sie tun?
또 도와드릴 일은 없나요?
- Vielen Dank. Das ist erst mal alles. Und danke auch für diesen SOS Button.
- 감사합니다. 아니요, 이제 없습니다. SOS 버튼이 정말 유용하네요.
Nichts zu danken.
감사합니다. 이제 사용하시면 됩니다.
- Doch, ich danke Ihnen. Auf Wiedersehen.
- 감사합니다. 수고하세요.
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