Dell SupportAssist for PCs Features OverviewYouTube↗  IA↗(long shot)
Science & Technology  21.8K views 33 likes 1 dislikes   14 Nov 2018
Dell Enterprise Support 43.4K subscribers United States YouTube↗


Please select the problem
You must specify your email and describe the problem in detail
Describe your problem in detail if it's not obvious

Click to Play Video Click to Play Video
En este vídeo le ofreceremos una descripción general de Dell SupportAssist para ordenadores.
In this video, we provide an overview of Dell SupportAssist for PCs.
SupportAssist es la tecnología que impulsa su experiencia de asistencia con Dell.
SupportAssist is the technology that powers your support experience with Dell.
Esta tecnología se instala en su PC para garantizar que siempre funcione a pleno rendimiento.
This technology is installed on your PC to ensure it’s always running at its best.
SupportAssist le indica cuándo hay actualizaciones disponibles, incluidas las actualizaciones de controladores urgentes y recomendadas.
SupportAssist tells you when updates are available, including urgent and recommended driver updates,
Las optimizaciones del ordenador, como el borrado de archivos temporales de Internet, el ajuste de la configuración de energía
PC optimizations such as clearing temporary internet files, adjusting power settings
y la identificación de conexiones de red inactivas, se producen sin que usted tenga que hacer nada.
and identifying inactive network connections happen without you doing a thing.
La información sobre el ordenador se muestra en la esquina superior derecha, e incluye el modelo, los detalles del plan de servicio y la etiqueta de servicio.
PC information is available at the top right including model, service plan details and service tag.
Y no olvide crear un perfil con su cuenta de Dell para resolver más rápidamente los problemas, si es que surgen.
And don’t forget to create a profile using your Dell My Account for even faster resolution if an issue arises.
SupportAssist encuentra y elimina los virus, el malware y los programas potencialmente no deseados.
SupportAssist finds and removes viruses, malware, and potentially unwanted programs.
Puede encontrar un registro de los virus y el malware eliminados en la página Historial.
A record of the removed viruses or malware can be found on the History page.
Si se detecta o predice un problema de hardware, el indicador Estado del hardware cambia al color rojo
If a hardware issue is found or predicted, the Hardware Status turns red
y el sistema le muestra un mensaje emergente a modo de alerta.
and you receive a pop-up on your computer alerting you.
Entonces la herramienta le guiará por los pasos para crear una solicitud de asistencia y enviarla a la asistencia técnica de Dell.
You are then guided through the steps to create a support request with Dell technical support.
Y si necesita una pieza de repuesto, se la enviaremos.
And if you need a replacement part, one will be sent.
Incluso puede solicitar asistencia in situ si está cubierta por su plan de servicio.
You can even request onsite support if your service plan covers it.
También puede enviar archivos a la asistencia técnica de Dell.
You can also send files to Dell technical support.
SupportAssist está disponible con todos los planes de asistencia, pero las funciones concretas varían en función del nivel de servicio.
SupportAssist is available with all support plans but features vary based on your service level.
Puede obtener más información en dell.com/supportassist.
You can learn more at dell.com/supportassist.
Similar videos:

Installing SupportAssist for PCs
Dell Enterprise Support
8.4K views 31 likes 3 dislikes 14 Nov 201824% match

How to contact Dell Support using SupportAssist for Home PCs
Dell Enterprise Support
667 views 4 likes 0 dislikes 10 Mar 202024% match


Settings Privacy About Contact Donate