Service Features in the August 2017YouTube↗  IA↗(long shot)
Science & Technology  1.3K views 1 likes 0 dislikes   21 Jul 2017
SAP Cloud for Customer 9.6K subscribers United States YouTube↗


Please select the problem
You must specify your email and describe the problem in detail
Describe your problem in detail if it's not obvious

Click to Play Video Click to Play Video
Ağustos 2017 sürümü için Hizmet ile ilgili
K nejvýznamnějším novinkám Služeb
öne çıkanlar arasında Fiori istemcisi için
v srpnové verzi 2017 patří čtyři nové
dört yeni özellik yer almaktadır.
funkce klientu Fiori.
İlki, basit ama çok talep edilen bir
První je jednoduchá, ale často jste nás o ni
geliştirmedir: Fiori istemcisindeki gelen
žádali: vložené obrázky v doručených
e-posta iletilerinde satır içi resimler.
e-mailových zprávách v klientu Fiori.
Gelen ileti JavaScript veya diğer herhangi
Upozorňujeme, že systém může i nyní odebrat
bir potansiyel güvenlik tehdidi içeriyorsa
obrázky ze zpráv obsahujících JavaScript
sistemin resimleri yine de
nebo jakoukoli jinou potenciální
kaldırabileceğini unutmayın.
bezpečnostní hrozbu.
Fiori istemcisi HTML5 istemcisinde zaten
Klient Fiori nyní podporuje stejné
kullandığınız yanıt şablonlarını artık
šablony reakcí, které již používáte
destekliyor. E-posta ve SMS yanıtları için
v klientu HTML5. Můžete vybrat šablony
Sık verilen yanıtları standart hale
pro e-maily i zprávy SMS. Máte na výběr
getirmek, verimliliği ve tutarlılığı
podnikové i osobní šablony, aby časté
artırmak için kurumsal veya kişisel
odpovědi byly standardizované a abyste
şablonlar arasından seçim yapın.
mohli pracovat efektivněji a konzistentněji.
Yeni Solution Center çağrı yanıtlamak için
Nové Centrum řešení poskytuje centrální
kullanılan çözümleri izleme ve incelemeye
bod pro sledování a kontrolu řešení
yönelik merkezî bir konum sunar.
používaných k tiketům.
Temsilciler bilgi bankası makalesi, ekler
Zpracovatelé tiketů mohou přidávat odkazy
(ör. kılavuzlar veya talimatlar) ve sözel
na řešení, například články ve znalostní
olarak sağlanan çözümlerin belgelenmesi
bázi; přílohy, jako jsou manuály či pokyny,
için ücretsiz metin notu gibi çözümlerin
a textové poznámky, které popisují ústně
bağlantılarını ekleyebilir.
poskytnutá řešení.
Çağrı çözümlerinin izlenmesi, ileriki
Sledování řešení tiketů je východiskem
sürümlere yönelik makine öğrenimi tabanlı
navrhování řešení založených na strojovém
çözüm önerilerinin temelini oluşturur.
učení, které plánujeme do budoucích
Bir müşteri yanıtını beklerken harcanan
verzí. Doba, kdy čekáme na reakci zákazníka,
süre hizmet düzeyi anlaşmasının
není zahrnuta do doby trvání podle dohody
süresinden. Sistem yeni bir çağrı
o úrovni služeb. Ve chvíli, kdy systém
oluşturduğunda hizmet düzeyi anlaşmanız
vytvoří nový tiket, se spustí odpočítávání
için saat çalışmaya başlar.
času k vaší dohodě o úrovni služeb.
Çağrı durumu, çağrının müşteri yanıtı
Když se stav tiketu změní tak, že indikuje
beklediğini belirtecek şekilde değişirse
čekání na reakci zákazníka, systém přeruší
sistem SLA saatini durdurur. Durum
odpočítávání hodin podle dohody
değişikliğinin, bir iş akışı kuralıyla
o úrovni služeb.
otomatik veya bir temsilci tarafından
Ať se stav tiketu změní automaticky
manuel olarak gerçekleştirilmesinden
podle pravidla workflow nebo ho změní
bağımsız olarak saat, SLA süresine
manuálně zpracovatel, hodiny opět začnou
göre zamanı ölçmeye
měřit čas pro podmínky dohody o úrovni
devam eder.
služeb, až se vrátí ke zpracovateli.
Bu özellik, SLA uyumluluğunun daha
Tato funkce zajišťuje mnohem přesnější
doğru bir şekilde raporlanmasını sağlar.
výkazy o plnění dohody o úrovni služeb.
Similar videos:

Working with Tickets
SAP Cloud for Customer
9.8K views 42 likes 3 dislikes 20 Nov 201739% match





Service Features for February 2018
SAP Cloud for Customer
877 views 3 likes 0 dislikes 08 Feb 201837% match





Service Features in the May 2017 Release
SAP Cloud for Customer
1.3K views 2 likes 1 dislikes 21 Apr 201732% match





Working in the Ticket List
SAP Cloud for Customer
2K views 9 likes 0 dislikes 20 Nov 201731% match





5 rozhodnutí, které musíte udělat při výběru zařízení pro EET (Có phụ đề tiếng Việt)
Dotykačka – Spolehlivý pokladní systém
841 views 1 likes 1 dislikes 20 Oct 201626% match

Sales Features in the May 2017 Release
SAP Cloud for Customer
1.3K views 7 likes 0 dislikes 28 Apr 201726% match





Tiếng Hàn tin tức 2
hai pham
740 views 1 likes 0 dislikes 18 Dec 201526% match

TOP 10 vlastností EET pokladny pro OBCHOD (Có phụ đề tiếng Việt)
Dotykačka – Spolehlivý pokladní systém
3.7K views 6 likes 0 dislikes 09 Nov 201626% match

Responsive User Interface Features
SAP Cloud for Customer
1.1K views 3 likes 2 dislikes 19 Oct 201626% match




TeamViewer 10 - Remote Support and Online Meeting Software
TeamViewer
578.3K views 587 likes 105 dislikes 04 Nov 201425% match





Sales Features in the August 2017
SAP Cloud for Customer
2.1K views 5 likes 0 dislikes 21 Jul 201725% match





TOP 10 vlastností pokladního systému pro GASTRO a UBYTOVÁNÍ (Có phụ đề tiếng Việt)
Dotykačka – Spolehlivý pokladní systém
1.2K views 4 likes 0 dislikes 20 Oct 201625% match


Settings Privacy About Contact Donate