How to Remain Calm With PeopleYouTube↗  IA↗(long shot)
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Contributed subtitles
English Krystoff Knapp Horst
Portuguese Yuri Sucupira
Russian Nadia Korotaeva
Arabic Yasser abo el-ghate
Vietnamese Kimanh Nguyen
Ngọc Phạm
French DRZD
Italian Barbara D.
Chinese 张子洁
Portuguese (Brazil) Fernando Paim
Chinese (Taiwan) Ally Huang
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One of the most important ways to calm down is the power to hold on.
Uno dei modi più importanti per calmarsi
Even in challenging situations to a distinction between what someone does
è il potere di osservare, anche nelle situazioni difficili, la distinzione tra ciò che una persona fa
and what they meant to do. In law,
e ciò che aveva intenzione di fare.
the difference is enshrined in the contrasting concepts of murder and
Nel diritto, la distinzione è racchiusa nei concetti contrastanti di ''omicidio'' e ''omicidio colposo''.
manslaughter. The result may be the same: the body is inert in a pool of blood. But we
Il risultato può essere lo stesso, il corpo è inerte in una pozza di sangue
collectively feel it makes a huge difference
ma collettivamente riteniamo che fanno una gran differenza
what the perpetrators intentions were. Motives are crucial,
le intenzioni del colpevole. Le motivazioni sono cruciali
but unfortunately we're seldom very good at perceiving what motives happened to
ma sfortunatamente di rado siamo bravi a capire
be involved in the incidents that frustrate us. We're easily and wildly
le motivazioni coinvolte negli episodi che ci frustrano. Ci sbagliamo spesso e facilmente
mistaken. We see intention where there was none and escalate and confront when no
vediamo intenzioni dove non ce ne sono ci irritiamo e scontriamo
strenuous or agitated responses are in fact warranted.
quando nessuna reazione forte e scontrosa è in realtà giustificata.
Part of the reason why we jump so readily to dark inclusions and see plots
Parte del motivo per cui saltiamo così facilmente a conclusioni cupe e
to insult and harm us is a rather poignant psychological phenomenon:
vediamo complotti per insultarci e ferirci è un fenomeno psicologico piuttosto intenso:
Self-hatred.
l'odio per sé stessi.
The less we like ourselves, the more we appear in our own eyes as really rather
meno ci piacciamo, tanto più ci vediamo
plausible targets for mockery and harm.
come possibili bersagli di scherno e danni.
Why would a drill have started up outside just as we were settling down to
Perché mai fuori avrebbero azionato un trapano proprio mentre ci saremmo seduti per lavorare?
work? Why are the email not arrive even though we'll have to be in a meeting very soon?
Perché l'e-mail non arriva anche se tra poco dobbiamo essere ad una riunione?
Why would the phone operator be taking so long to find our details?
Perché l'operatore ci mette così tanto a trovare i nostri dati?
Because there is, logically enough, a plot against us. Because we are appropriate targets
Perché, logicamente, c'è un complotto contro di noi. Perché siamo bersagli appropriati
for these kinds of things. Because we're the sort of people against whom disruptive
per questo genere di cose Perché siamo quel genere di persone contro le quali
drilling is legitimately likely to be directed.
il trapanamento dirompente è legittimamente probabile che sia diretto.
It's what we deserve. When we carry a background excess of self-disgust around with us
E' quello che ci meritiamo. Quando portiamo con noi un eccessivo bagaglio di disgusto per noi stessi,
operating just below the radar of conscious awareness. We'll constantly seek
che opera proprio sotto il radar della consapevolezza cosciente,
confirmation from the wider world that we really are the worthless people we
cerchiamo costantemente conferma dal mondo circostante che siamo veramente le persone inutili che crediamo di essere.
take ourselves to be. The expectation is almost always set in childhood where
Questa aspettativa si colloca quasi sempre nell'infanzia
someone close to us is likely to have left us feeling dirty and culpable.
dove qualcuno a noi vicino probabilmente ci ha fatti sentire sporchi e colpevoli.
And as a result we now travel through society assuming the worst.
Il risultato è che ora passiamo attraverso la società ipotizzando il peggio.
Not because it's necessarily true or pleasant to do so, but because it feels
Non perché sia necessariamente vero o ci piaccia farlo
familiar.
ma perché ci sembra familiare
And because as the prisoners of past patterns we haven't yet understood.
e perché siamo prigionieri di schemi del nostro passato che non abbiamo ancora pienamente compreso.
We would be so much calmer around adults,
Saremmo molto più calmi tra gli adulti
if we could resort to some of the unflustered poised we naturally use around children. Small children sometimes behave in really maddening ways. They
se potessimo ricorrere ad alcuni degli atteggiamenti ordinari che usiamo naturalmente con i bambini. A volte i bambini piccoli si comportano in modo davvero esasperante:
scream at the person who's looking after them, angry push away a bowl of animal
urlano contro chi si prende cura di loro, spingono via con rabbia una ciotola di pasta con gli animali,
pastor, throw away something you've just fetched for them. But we rarely feel
buttano via qualcosa che hai appena recuperato per loro.
personally agitated or wounded by their behavior. And the reason is that we don't
Ma raramente ci sentiamo personalmente turbati o feriti dal loro comportamento e la ragione è che non assegniamo
assign a negative motive or mean intention to a small person.
motivi negativi o brutte intenzioni ad un bambino piccolo.
We reach around for the most benevolent interpretations.
Ci sforziamo di attribuirgli le interpretazioni più benevole;
We probably think that they're just a bit tired, or their gums are sore, or
probabilmente pensiamo che siano solo un po' stanchi, che gli facciano male le gengive
they're upset by the arrival of a younger sibling.
o che siano esasperati dall'arrivo di un fratellino.
We've got a large repertoire of alternative explanations ready in our heads.
Abbiamo un vasto repertorio di spiegazioni alternative
And none of these lead us to panic or get terribly agitated.
pronto nella nostra testa, e nessuna di queste ci conduce al panico o ad una terribile agitazione.
This is the reverse of what tends to happen around adults.
Questo è il contrario di ciò che tende ad accadere con gli adulti,
Here we imagine that people have deliberately got us in their sights.
qui immaginiamo che le persone ci abbiano deliberatamente
If someone edges in front of us in the airport queue it's natural to suppose that
presi nel mirino. Se qualcuno ci supera in coda all'aeroporto
they've sized this up and of reason that they can safely take advantage of us.
è naturale supporre che l'abbiano fatto a posta e la ragione è che possono tranquillamente approfittarsi di noi.
They probably relish the thought of causing us a little distress.
Probabilmente assaporano il pensiero di causarci un po' di fastidio;
But if we employ the infant model of interpretation
ma se adottiamo il modello infantile di interpretazione,
our first assumptions would be very different. We think that maybe they
le nostre prime supposizioni sarebbero molto diverse; penseremmo che quella notte forse non hanno dormito bene,
didn't sleep well that night, have a sore knee, or have been upset by their lover.
hanno un ginocchio dolorante,
The French philosopher Inmilo Gustachtie, known as Ella, was set to be the
o sono sconvolti a causa di un amore. Il filosofo francese Emile Auguste Chartier, conosciuto come Alain,
finest teacher in France in the first half of the 20th century.
è stato definito il miglior insegnante in Francia nella prima metà del ventesimo secolo
And he developed a formula for calming himself and his pupils down in the face of
ed egli mise a punto una formula per calmare sé stesso e i suoi allievi
irritating people. Never say that people are evil.
di fronte a persone irritanti. ''Non dite mai che le persone sono malvagie'', scrisse
He wrote. You just need to look for the pin.
''non vi resta che cercare lo spillo''.
What he meant was: look for the source of the agony that drives a person to behave
Quello che intendeva dire è di cercare la fonte della sofferenza
in appalling ways. The calming thought is to imagine that they're suffering off
che spinge le persone a comportarsi in modi spaventosi. Un pensiero calmante è immaginarli soffrire su un palco,
stage in some area we can't see. To be mature is to learn to imagine this zone of pain in spite of
in qualche area che non possiamo vedere. Essere maturi significa immaginare questa zona di dolore
the lack of much available evidence. They may not look as if they were mad and by an inner psychological element.
nonostante la scarsa evidenza di prove disponibili. Potrebbero non sembrare sconvolti da un interno elemento psicologico,
They may seem chirpy and full of themselves, but the pin simply must be
potrebbero sembrare allegri e pieni di sé ma lo spillo deve essere lì
there or they would not be causing us harm.
o non ci causerebbero dolore.
When others maden us we need to imagine the turmoil, disappointment, worry, and sadness beneath
Quando gli altri sono arrabbiati, dobbiamo immaginare il disordine, la delusione, la preoccupazione e la tristezza sotto la superficie aggressiva.
an aggressive surface. We need to aim compassion in an unexpected place at those who annoy us
Abbiamo bisogno di puntare alla comprensione, in un luogo inaspettato, verso coloro che ci infastidiscono di più.
most. We must do that very strange thing: move from anger to pity.
Dobbiamo fare questa strana cosa: passare dalla rabbia alla pietà.
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