Johnson Health Tech OverviewYouTube↗  IA↗(long shot)
People & Blogs  12K views 0 likes 0 dislikes   25 Oct 2012
Johnson Health Tech 177 subscribers N/A YouTube↗


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I've lived and breathed fitness my whole life.
Fitness hat schon immer mein Leben bestimmt
I've always exercised, I've always worked out.
Ich habe stets trainiert und immer an mir gearbeitet.
It's a passion of mine, and it's a passion of most of the people that work in this company.
Es ist meine Leidenschaft, und die Leidenschaft der meisten Menschen in unserem Unternehmen.
It's about serving a greater good, right?
Es geht um einen guten Lebensstandard, oder?
And so we're trying to produce these products to contribute to health and well being;
Unsere Produkte sollen einen Beitrag zu Gesundheit und Wohlbefinden der Menschen leisten;
a better quality of life.
für eine bessere Lebensqualität.
So what we have to focus on is how do we get people exercising?
Wir gehen der wichtigen Frage auf den Grund wie bekommen wir Menschen dazu, zu trainieren?
Obviously it's been a challenge for a number of years.
Für uns ist dies eine Herausforderung seit vielen Jahren.
So it's our focus to create products that are not intimidating,
Wir legen großen Wert darauf, Produkte herzustellen, die niemanden einschüchtern,
that are comfortable and fun to use.
die komfortabel sind und Spaß machen.
So that's our focus.
Das ist unser Schwerpunkt.
We can't change what lifting weights is like.
Wir können nichts daran ändern, wie man Gewichte stemmt.
We can't change what walking or running on a treadmill is like,
Wir können nichts daran ändern, wie man auf einem Laufband läuft.
but what we can do is change all the peripheral experiences.
Aber was wir ändern können ist wie man das Training erlebt.
What I want people to do when they come in and see our product, is to not be intimidated.
Wenn Leute zu uns kommen, und unsere Produkte sehen, sollen sie nicht von ihnen eingeschüchtert werden.
And we want to make sure it's a beautiful design, an approachable design,
Wir möchten sicher sein, dass unser Design nicht nur schön, sondern auch einladend wirkt,
and then, when they get on the product, to have a great user experience.
und wenn sie dann auf unseren Geräten trainieren, soll es ein großartiges Erlebnis sein.
Something that's engaging, something that's motivational.
Etwas, das sie überzeugt etwas, das sie motiviert
So if we can help meet their goals, whether it be losing weight,
Wenn wir ihnen dabei helfen können, ihre Ziele zu erreichen, sei es Gewichtsreduktion,
or recovering from a medical condition,
oder Rehabilitation nach einer Verletzung,
and adults can play with their children for a longer period of time,
oder einfach körperliche Fitness, die es Eltern ermöglicht mit ihren Kindern zu toben,
people can have that greater quality of life.
immer geht es um verbesserte Lebensqualität.
We can take them out of their bedroom, or their study, or their basement, or their garage
Wir holen sie aus ihren Schlafzimmern, ihrem Arbeitszimmern, ihren Kellern oder aus ihren Garagen
into a different world, and hopefully an inspiring world,
in eine andere Welt, eine hoffentlich inspirierende Welt,
an engaging world that they can enjoy exercising.
eine magische Welt die das Training zum wahren Genuss macht.
Johnson's company philosophy is:
Johnson's Firmenphilosophie ist:
Health.
Gesundheit (Health)
Health. Value.
Gesundheit (Health). Wert (Value).
Health. Value. Sharing.
Gesundheit (Health). Wert (Value). Teilen. (Sharing)
The story of how we got started is fascinating.
Die Geschichte, wie alles begann, ist faszinierend.
Mr. Peter Lo, who's a native of Taiwan, wanted to get into business.
Mr. Peter Lo, gebürtig aus Taiwan, wollte sich selbstständig machen.
That's probably 35 years ago.
Das war vor ungefähr 35 Jahren.
In that time, my father, in order to make a living for his family,
Damals musste mein Vater sehr hart arbeiten,
he needed to work very hard, so that's why he decided to create his own business.
um den Lebensunterhalt für seine Familie zu verdienen daher entschied er sich, ein eigenes Geschäft zu gründen.
So he, and an assistant, Jean Hung,
Er und seine Assistentin Jean Hung
wrote 2,000 letters to different companies all over the United States.
schrieben mehr als 2.000 Briefe an unterschiedlichste Firmen überall in den Vereinigten Staaten.
And finally, one reached back to him, and he said he could do it.
Und schließlich bekam er eine Anfrage zurück und er sagte, dass er es tun könne.
And he was going to be manufacturing barbells.
Er sollte Hanteln herstellen.
But Peter didn't know what a barbell was, and Peter didn't know what a weight plate was.
Aber Peter wusste nicht was eine Hantel war und Peter wusste auch nicht was eine Gewichtsscheibe war
So he sketched out the drawing on a napkin, put it in the mail, sent it to Peter Lo,
So machte man eine Skizze auf einer Serviette packte diese in die Post und sendete sie zu Peter Lo.
And he looked at the drawings, and after he hung up the phone with Ivanko
Er schaute auf die Zeichnungen und als er das Telefongespräch mit Ivanko beendet hatte
he looked at the person next to him and said "what is this?" and "we have to make it".
schaute er nur zur Person neben sich und sagte: "Was ist das?" und "Wir müssen das machen".
And that was our first order for Ivanko barbells back in 1975.
Und das war unsere erste Bestellung für Ivanko-Hanteln im Jahr 1975.
This is our first foundry.
Das ist unsere erste Gießerei.
The industry was really at its birth point.
Die Branche steckte wirklich noch in den Kinderschuhen
Nobody had any idea that this industry would get as large as it's become today.
Niemand hätte je gedacht, dass diese Industrie einmal so groß wird, wie sie heute ist.
It's incredible that Peter started off from very humble beginnings
Es ist unglaublich, dass Peter so klein angefangen hat,
to actually getting to where he is now,
wenn man betrachtet wo er heute steht.
with over 2 million square feet of manufacturing plants.
Mit Produktionsstätten von insgesamt mehr als 180.000 Quadratmetern.
We are a global company. We're a company of the 21st century.
Wir sind ein weltweiter Konzern. Wir sind ein Unternehmen des 21ten Jahrhunderts.
It's wonderful, actually, working for a family that's very much involved in the business.
Es ist wirklich wunderbar für eine Familie zu arbeiten, die sich so sehr in ihrem Geschäft engagiert.
There's an absolute passion, which inspires every individual to go with them.
Diese große Leidenschaft, die jeden Einzelnen mitreißt.
One of the things that we're doing that relates to design,
Ein Punkt, der das Design betrifft
that we're doing better than our competitors, is just listening.
und den wir offensichtlich besser machen als unsere Mitbewerber, ist einfach zuhören.
That sounds like a simple thing, but one of the key functions in a designer's head
Das klingt nach einer simplen Sache, ist aber eine der wichtigsten Fähigkeiten eines Designers
is to listen to people, understand the problem.
Den Leuten zuzuhören und das Problem zu verstehen.
And so, I think innovation is all around understanding a market problem,
Meiner Ansicht nach ist Innovation nichts anderes als das Verstehen eines existierenden Problems
and we develop these problem statements so we can create solutions.
das wir herausarbeiten, um dafür eine Lösung zu entwickeln.
We have a mixture of people that we will bring in
Wir beziehen verschiedene Menschen mit ein,
to help us with our product development and design,
um uns bei unserer Produktentwicklung und unserem Produktdesign zu helfen.
everything from end users, people that use and exercise on a daily basis,
Vom Verbraucher, der die Geräte nutzt und fast täglich daran trainiert,
through to people that have never gone into a health club before.
bis zu Menschen, die noch nie ein Fitness Studio betreten haben.
We'll get ten people in, a small person, a large person,
Wir befragen unterschiedliche Menschen, eine kleine Person, eine große Person,
and we'll say "hey, how does this feel to you?"
und wollen wissen: "wie fühlt sich das für dich an?"
If there was any complaint, it's that I can't get my hands
Das einzige, worüber ich klagen kann, ist, dass ich mit den Händen
all the way around it.
nicht ganz rum komme",
Too big.
"Zu groß.
It's too big and really hard to grip.
Es ist zu groß und lässt sich schwer greifen."
This is understanding the needs of the customer in real time.
Unter realen Bedingungen kann man die Bedürfnisse seiner Kunden einfach am besten verstehen.
So we don't just design a product and then let it go,
Wir designen also nicht einfach das Produkt und belassen es dabei.
we like to learn, and we like to evolve, and just make that product better.
wir lernen gern dazu, entwicklen gern weiter, um das Produkt noch besser zu machen.
When we're talking to owners, for example, they're telling us
Wenn wir mit Studiobesitzern sprechen, sagen sie uns zum Beispiel:
"well, I want more machines in my club."
"Also ich möchte gern mehr Geräte in meinem Studio"
So that tells us maybe they need to be a little more compact.
Das sagt uns, dass die Maschinen vielleicht kompakter sein sollten.
So one machine is designed to fit next to another one.
Wir haben die Geräte also so konstruiert, dass sie nebeneinander gestellt werden können.
They get more machines in, they get more customers, they make more money.
Die Betreiber bekommen mehr Geräte auf die Fläche, haben mehr Kunden und machen mehr Umsatz.
We want trainer feedback, as well, to make sure that we can provide the right tools
Wir wollen auch Rückmeldungen der Trainer haben, um sicherzustellen, dass wir die richtige Ausrüstung anbieten,
for them to allow their clients to be successful, whatever their goals or objectives are.
um ihre Kunden erfolgreich zu unterstützen, egal welche Ziele diese verfolgen.
In terms of what's important to them, how easy it is to use, how intuitive it is.
Im Sinne von: was ist ihnen wichtig, ist es leicht zu bedienen, ist es intuitiv.
We focus on that service technician and making their jobs easier.
Wir denken auch an die Service-Techniker, um deren Job leichter zu machen.
We're supplying some very large health club chains around the world
Wir beliefern einige sehr große Studio-Ketten weltweit,
where they can get up to 500 people coming through within an hour,
in denen bis zu 500 Personen innerhalb einer Stunde trainieren
and maybe they're not going to be too gentle on the equipment.
Möglicherweise gehen diese nicht sehr sorgsam mit den Fitnessgeräten um.
So when we talk about manageable, we're saying,
Wenn wir über leichte Handhabung sprechen, wissen wir
"well, a guy's got to take a machine apart, completely, inside and out.
"okay, der Mann muss die Maschine auseinanderbauen können komplett, innen und außen.
How can he do it quickly and effectively?"
Wie kann er das schnell und effektiv machen?
So we design the machine to be broken down and cleaned fast.
Also haben wir die Maschine so entworfen, dass sie schnell abgebaut und gesäubert werden kann.
We're just constantly trying to evolve, and just trying to improve,
Und wir arbeiten ständig weiter daran, noch besser zu werden.
and we're not set on our laurels, and saying "here it is and goodbye."
Wir ruhen uns nicht auf unseren Lorbeeren aus und sagen "Hier habt ihr und Auf Wiedersehen",
It's working with that partner right the way through.
wir bleiben stets an der Seite unserer Partner.
It's a humble organization in that we don't believe we have all the answers,
Wir sind eine bescheidene Firma, wir meinen nicht, alle Antworten zu kennen.
we value that input and we build it into our process.
Wir schätzen den Input und integrieren ihn in unsere Prozesse.
One of our key advantages is that we are vertically integrated.
Zu unserem wesentlichen Vorteil zählt die vertikale Integration in unserem Unternehmen.
We control the process from the beginning to the end.
Wir kontrollieren den gesamten Herstellungsprozess vom Anfang bis Ende.
When we make a roller in Taiwan or Shanghai, we control what bearing goes in that.
Wenn in Taiwan oder Shanghai eine Rolle hergestellt wird, entscheiden auch wir darüber, welches Lager sie erhält.
This is really what differentiates Johnson Health Tech to our competitors
Das ist ein wirklich entscheidender Unterschied, den Johnson Health Tech. gegenüber Mitbewerbern hat,
because we have this total control over our production and manufacturing.
denn wir haben die vollständige Kontrolle über unsere Produktion und Herstellung.
We don't source a lot of of components. We're able to control the quality,
Da wir kaum Komponenten von anderen beziehen, ist unsere Qualitätssicherung besonders verlässlich,
control the costs, and provide a better value for our customers.
und die Kosten besonders gering, wodurch unsere Kunden doppelt profitieren.
From the point of choosing the materials,
Angefangen mit der Auswahl des Rohstoffs,
through to the individuals who are assembling the machine,
über die Menschen, die die Geräte herstellen,
right through to the quality of the level of customer service that we're able to deliver.
bis hin zum hohen Standard des Kundendienstes, den wir ihnen anbieten.
Customer care is important because we are the face of the company.
Der Kundensupport ist enorm wichtig, denn er ist das Gesicht eines Unternehmens.
So it's important that we answer the calls quickly,
Es ist überaus wichtig, dass wir schnell erreichbar sind,
we listen to our customers and we take care of their needs as quickly as we can.
dass wir unseren Kunden gut zuhören und ihre Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.
You have to be able to get down and get dirty with the equipment,
Du musst in der Lage sein, dich mit dem Gerät vor Ort auseinander zu setzen,
take the parts out, put them in, so that you really know
dort Teile rauszunehmen und wieder einzusetzen, sodass man wirklich weiß,
what you're talking about when you have the customer on the phone.
worüber der Kunde spricht, wenn man ihn am Telefon hat.
There's no excuses when you deal with our company.
Es gibt keine Ausflüchte, wenn Sie es mit unserem Unternehmen zu tun haben.
We own quality the whole way through.
Wir setzen auf höchste Qualität in allen Bereichen.
If you look back to 1970, the products were crude,
Wenn Sie ins Jahr 1970 zurückschauen waren die Produkte meist plump.
they were just ugly bare metal in some cases,
Oftmals hässliches, blankes Metall
and we fundamentally changed the fitness image from those times.
Wir haben dieses Erscheinungsbild von Grund auf verändert.
We really revolutionized the industry.
Wir haben die Branche geradezu revolutioniert.
We're able to make equipment that solves one of the hardest problems
Unser Fitnessequipment kann eines der schwierigsten Probleme lösen,
in the industry which is "how am I going to stay with this exercise program?"
das die Branche beschäftigt: "wie kann man das Training dauerhaft attraktiv machen?"
So when you walk in the door everyday, you're thinking,
Jeden Tag wenn du zur Tür herein kommst denkst du,
"I'm doing some good here for people in terms of a better quality of life
"Ich tue etwas Gutes für die Menschen im Hinblick auf eine bessere Lebensqualität
and I've got some really cool products, and some great passionate people behind it."
und ich habe wirklich coole Geräte und großartige Leute, die mit Leidenschaft bei der Sache sind."
One of the things you often wonder in design circles is you put out a new look,
Eine Sache ist in Designerkreisen immer besonders spannend: du bringst einen neuen Look raus,
you put out a new product, and you don't know if it's really hitting home.
du bringst ein neues Produkt raus, und weißt zunächst nie, ob du ins Schwarze triffst.
What we have here is a situation where people come to our building and they say
Hier haben wir zum Glück die Situation, dass Leute zu uns in Haus kommen und sagen:
"you know, I tried out your new Ascent Trainer. I tried out your new G7 design.
"Wisst ihr, ich hab euren neuen Ascent Trainer und eure neue G7 Serie ausprobiert.
I loved it."
Ich liebe es."
And, when you hear those stories, it drives that passion, and that inspiration
Solche Geschichten sind für mich Antrieb, mit noch mehr Leidenschft und Inspiration
to want to continue to develop great products that lead to a healthy and active lifestyle,
weiter zu machen und gute Produkte zu entwickeln, die zu einem gesunden und aktiven Lebensstil beitragen
and just a greater quality of life.
und einfach zu einer besseren Lebensqualität.
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