Learnability vs Efficiency in User Interface Design NNgroup Spanish German

Learnability vs Efficiency in User Interface DesignYouTube↗ IA↗(long shot)
Science & Technology 4.7K views 143 likes 1 dislikes 07 Aug 2020

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Cuando hablamos de usabilidad,

- Wenn es um Benutzerfreundlichkeit geht,

Hay cinco componentes de calidad en juego,

sind fünf Qualitätskomponenten im Spiel,

capacidad de aprendizaje, eficiencia, memorabilidad,

Lernfähigkeit, Effizienz, Einprägsamkeit,

errores y satisfacción.

Fehler und Zufriedenheit.

En este video quiero centrarme en dos de ellos,

In diesem Video möchte ich mich

capacidad de aprendizaje y eficiencia.

auf zwei davon konzentrieren, Lernfähigkeit und Effizienz.

Capacidad de aprendizaje y eficiencia se confunden mucho

Lernfähigkeit und Effizienz werden häufig verwechselt

o se usan indistintamente

oder austauschbar verwendet,

y aunque están relacionados, son diferentes.

und obwohl sie verwandt sind, sind sie anders.

La capacidad de aprendizaje considera lo fácil que es

Die Lernfähigkeit berücksichtigt, wie einfach es

que los usuarios realicen una tarea

für Benutzer ist, eine Aufgabe zu erledigen,

la primera vez que encuentran la interfaz

wenn sie die Bedienoberfläche zum ersten Mal benutzen,

y cuantas repeticiones se necesitan

und wie viele Wiederholungen erforderlich sind,

para que se vuelvan eficientes en esa tarea.

um bei dieser Aufgabe effizient zu werden.

La eficiencia es la rapidez con que se realiza una tarea

Bei der Effizienz geht es darum, wie schnell Benutzer eine Aufgabe ausführen können,

una vez que los usuarios hayan aprendido.

sobald sie sie gelernt haben.

Y la importancia relativa

Und die relative Bedeutung von

del aprendizaje vs eficiencia depende de la experiencia que los usuarios tienen con el sistema.

von Lernfähigkeit gegenüber Effizienz hängt von der Erfahrung ab, die Benutzer mit dem System haben.

Por ejemplo, los nuevos usuarios desean aprender el sistema

Neue Benutzer möchten das System beispielsweise

rápidamente y llegar a un punto de rendimiento óptimo

schnell erlernen und so bald wie möglich

tan pronto como sea posible.

einen Punkt optimaler Leistung erreichen.

Pero usuarios expertos quieren un tiempo en su tarea

Erfahrene Benutzer möchten jedoch, dass ihre Zeit

tan corto como sea posible

für die Aufgabe so kurz wie möglich ist.

Dicho esto, quiero señalar

Vor diesem Hintergrund möchte ich darauf hinweisen,

que un sistema que se aprende no siempre es eficiente.

dass ein lernbares System nicht immer effizient ist.

Por ejemplo, imaginemos una aplicación de informes de gastos

Stellen wir uns beispielsweise eine Spesenabrechnungs-App

con un asistente paso a paso del flujo de trabajo

mit einem schrittweisen Assistenten-Workflow

y muchas instrucciones y explicaciones

und vielen Anweisungen und Erklärungen vor,

sobre cómo ingresar un recibo como un gasto.

wie man eine Quittung ausgibt.

Este sistema puede ser altamente aprendible

Dieses System ist möglicherweise sehr gut lernbar,

y los usuarios podrían completar con éxito la tarea

da Benutzer die Aufgabe erfolgreich ausführen konnten,

muy rápido como sea posible, incluso por primera vez.

so schnell wie möglich, auch wenn es zum ersten Mal war.

Pero si tuviéramos que producir una curva de aprendizaje

Wenn wir jedoch eine Lernkurve erstellen würden,

trazando el tiempo de un usuario en la tarea

indem wir die Zeit eines Benutzers für die Aufgabe

durante un número determinado de intentos,

über eine festgelegte Anzahl von Versuchen aufzeichnen,

Es probable que la línea sea bastante plana.

würden wir wahrscheinlich feststellen, dass die Linie ziemlich flach ist.

Denken Sie darüber nach.

El usuario necesitaría pasar por las mismas pantallas

Der Benutzer müsste dieselben Bildschirme durchlaufen

y contestar las mismas preguntas cada vez

und jedes Mal dieselben Fragen beantworten,

Y no podrían puedan completar la tarea mucho más rápido

sodass er die Aufgabe nicht viel schneller erledigen kann,

incluso cuando se familiarizan con la interfaz.

selbst wenn er sich mit der Benutzeroberfläche auskennt.

Este tipo de diseño puede parecer que ayuda en cada paso

Diese Art von Design kann sich für erfahrene Benutzer

para usuarios expertos y es ineficiente para uso repetido.

wie Händchenhalten anfühlen und ist für die wiederholte Verwendung ineffizient.

Se aprende, pero no es eficiente.

Lernbar, aber nicht effizient.

Si estás en esta situación,

Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, sollten Sie

considera implementar aceleradores o atajos de proceso

Beschleuniger oder Prozessverknüpfungen implementieren,

lo que ayudará a los usuarios avanzados

was fortgeschrittenen Benutzern hilft,

sin dejar nuevos usuarios en la oscuridad.

ohne neue Benutzer im Dunkeln zu lassen.

Deben equilibrar capacidad de aprendizaje y eficiencia.

Designer müssen Erlernbarkeit und Effizienz sorgfältig

para diseñar para usuarios novatos, usuarios expertos

abwägen, um sowohl für Anfänger, erfahrene Anwender

y todos los demás en el medio.

als auch alle dazwischen zu designen. Abbonieren Sie unseren Kanal Erfahren Sie mehr auf nngroup.com

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