DesignOps 101YouTube↗  IA↗(long shot)
Science & Technology  5.2K views 104 likes 5 dislikes   26 Jul 2019
NNgroup 252K subscribers United States YouTube↗


Please select the problem
You must specify your email and describe the problem in detail
Describe your problem in detail if it's not obvious

Contributed subtitles
Vietnamese Viet Duong Le
Click to Play Video Click to Play Video
Design Operations or DesignOps for short
Design Operations, hay viết gọn là DesignOps
is something that a lot of organizations are talking about right now.
là một chủ đề mà rất nhiều tổ chức đang thảo luận ngay lúc này.
That's a big deal.
Đây là một vấn đề hệ trọng.
It means that people are acknowledging and embracing
Điều đó có nghĩa là mọi người đang thừa nhận và nắm bắt được
the value of UX and design so much that we've reached a place
giá trị của UX và thiết kế tới mức độ
where conversations about how to scale it have become mainstream.
mà các cuộc trò chuyện về cách mở rộng quy mô của nó đã trở thành một xu hướng chủ đạo.
What a time to be alive!
Một thời đại của sự nhận thức!
But before we start cheering, let's level set
Nhưng trước khi bắt đầu tung hô, hãy tập trung
on what exactly design ops means for us as UX professionals.
vào ý nghĩa thực sự của các hoạt động thiết kế với những chuyên gia UX như chúng ta.
Here's a basic definition to start:
Đây là một định nghĩa cơ bản để bắt đầu:
DesignOps is the orchestration and optimization of people, processes, and craft
DesignOps là sự phối hợp và tối ưu hóa con người, các quy trình và hoạt động thủ công
in order to amplify design's value and impact at scale.
nhằm khuếch đại quy mô về giá trị và tác động của thiết kế.
But what does that really mean?
Nhưng điều đó thực sự có ý nghĩa là gì?
To begin to dissecting design ops, I find it makes sense
Để bắt đầu phân tích kĩ về các hoạt động thiết kế, tôi thấy rằng sẽ ý nghĩa hơn
to break it down into three categories.
khi chia nhỏ nó thành ba loại.
One, how we work together.
Một là, cách mà chúng ta làm việc cùng nhau.
Two, how we get our work done
Hai là, cách mà chúng ta hoàn thành công việc;
And three, how our work creates impact.
và ba là, cách mà công việc của chúng ta tạo ra tác động.
As we go through each area, remember DesignOps is broad.
Khi chúng ta tìm hiểu qua từng khu vực, hãy nhớ rằng DesignOps rất rộng lớn.
It's a vast opportunity space.
Nó là một không gian bao la đầy những cơ hội.
The trick is to first understand the full universe of components
Bí quyết là trước tiên hãy nắm bắt được toàn cảnh các thành phần
and then focus in on the areas that will be most valuable for you to start.
và sau đó tập trung vào các lĩnh vực có giá trị nhất với bạn để bắt đầu.
First, how we work together.
Đầu tiên, cách mà chúng ta làm việc cùng nhau.
Here, DesignOps efforts might help us focus on better organizing.
Ở phần này, những nỗ lực của DesignOps có thể giúp chúng ta tập trung vào việc tổ chức tốt hơn.
Here we're considering things like how we structure our team,
Ở đây, chúng ta đang xem xét những thứ như cách chúng ta xây dựng cấu trúc đội ngũ,
how we find the right skill sets for our team
cách chúng ta tìm ra được các bộ kỹ năng phù hợp cho nhóm thiết kế
and how we define design at our company.
và cách chúng ta định nghĩa về thiết kế tại công ty của chúng ta.
It could also include thinking about how we collaborate.
Nó cũng có thể bao gồm suy nghĩ về cách mà chúng ta hợp tác cùng nhau.
Things like creating regular, defined meeting cadences,
Những thứ như tạo ra nhịp độ hội họp đều đặn và được xác định,
collaborative creative environments, and communities of practice
môi trường sáng tạo hợp tác và các cộng đồng thực hành
that enable effective communication.
cho phép việc giao tiếp trở nên hiệu quả.
The humanized component includes ensuring that programs are in place
Thành phần nhân bản hóa trong khái niệm bao gồm việc đảm bảo rằng các chương trình được đưa ra
to treat designers like humans first.
để đối xử với các nhà thiết kế như con người trước nhất.
This means designing career pathways, onboarding practices,
Điều này có nghĩa là việc thiết kế lộ trình nghề nghiệp, thực hành định hướng đào tạo
and professional development practices
và thực hành phát triển sự nghiệp chuyên nghiệp
specifically for designers.
dành riêng cho các nhà thiết kế.
Second, DesignOps can help us improve how we get our work done.
Thứ hai, DesignOps có thể giúp chúng ta cải thiện cách mà chúng ta hoàn thành công việc.
That means thinking intentionally about how we standardize.
Điều đó có nghĩa là suy nghĩ có chủ đích về cách mà chúng ta tiêu chuẩn hóa.
How do we facilitate design quality through consistent tool sets and processes?
Làm thế nào để chúng ta tạo điều kiện cho chất lượng thiết kế thông qua các bộ công cụ và quy trình nhất quán?
Really, this means documenting the design process
Thực sự, điều này có nghĩa là ghi chép lại thành tài liệu về quá trình thiết kế
and aligning appropriate design activities and tools to each stage.
và sắp xếp các hoạt động và công cụ thiết kế phù hợp cho từng giai đoạn.
Or, how we harmonize. What I mean here is
Một phần nữa, là cách mà chúng ta tạo ra sự hài hòa. Điều tôi muốn nói ở đây là
scaling design systems to create efficiencies for designers as the team scales
việc mở rộng các hệ thống thiết kế để tạo ra hiệu quả cho các nhà thiết kế khi quy mô nhóm thay đổi
and building research repositories of user research data
và xây dựng kho nghiên cứu về dữ liệu nghiên cứu người dùng
that's accessible to everyone in and outside of the design organization.
mà có thể truy cập được cho mọi người trong và ngoài tổ chức thiết kế.
And finally, how we prioritize.
Và cuối cùng là cách mà chúng ta sắp xếp mức độ ưu tiên.
How do we make decisions about what projects to work on and when to work on them.
Làm thế nào để chúng ta đưa ra quyết định sẽ làm việc với những dự án nào và khi nào làm việc với chúng.
Prioritizing could include exposing bottlenecks in the design workflow,
Việc sắp xếp ưu tiên có thể bao gồm vạch trần ra các trở ngại trong quy trình thiết kế,
understanding design team capacity
hiểu rõ năng lực của nhóm thiết kế
and using objective methods to prioritize projects.
và sử dụng các phương pháp khách quan để sắp xếp mức độ ưu tiên cho các dự án.
The final area of design ops is how our work creates impact.
Chủ đề cuối cùng của DesignOps là cách mà công việc của chúng ta tạo ra tác động.
Here we might be thinking about how we measure.
Ở đây chúng ta có thể nghĩ về cách mà chúng ta đo lường các giá trị.
This means making design accountable
Điều này có nghĩa là làm cho thiết kế trở nên có trách nhiệm
by defining and measuring design quality,
bằng cách xác định và đo lường chất lượng thiết kế,
creating definitions of good and done,
tạo ra các định nghĩa về thiết kế tốt và thiết kế hoàn thiện
and tracking metrics to ensure design quality is reaching the bar we've set.
và theo dõi các số liệu để đảm bảo chất lượng thiết kế đạt được đến mức độ mà chúng ta đã đặt ra.
The socialize aspect considers the question,
Khía cạnh xã hội hóa xem xét câu hỏi,
how do we educate others on the role and value of design?
làm thế nào để chúng ta giáo dục người khác về vai trò và giá trị của thiết kế?
This means crafting a consistent message of design value
Điều này có nghĩa là tạo ra một thông điệp nhất quán về giá trị của thiết kế
and proactively sharing that message with the design partners.
và chủ động chia sẻ thông điệp đó với các đối tác thiết kế.
And then finally, enable.
Và do vậy, cuối cùng, sự cho phép.
Or, how do we cultivate understanding and use of design activities
Hoặc, làm thế nào để chúng ta trau dồi hiểu biết và sử dụng các hoạt động thiết kế
even by those outside of the design team?
ngay cả bởi những người nằm ngoài phạm vi nhóm thiết kế?
To truly scale design, we have to put our tools in the hands of people
Để thực sự mở rộng quy mô thiết kế, chúng ta phải đặt các công cụ của mình
outside of our own design team in the form of skills training and playbooks,
vào tay những người nằm ngoài nhóm thiết kế của chúng ta, dưới hình thức đào tạo kỹ năng và sách vở,
so that we don't become bottlenecks in the process.
để không gặp phải những trở ngại trong quá trình này.
With all of these elements in place, what we've created
Với tất cả các yếu tố này, những gì mà chúng ta đã tạo ra
is basically a menu of potential DesignOps components
về cơ bản là một danh mục gồm các thành phần DesignOps tiềm năng
you might choose to invest in.
mà bạn có thể lựa chọn để đầu tư học hỏi.
Remember, when deciding where to begin
Hãy nhớ rằng, khi quyết định bắt đầu từ đâu,
create a focus area.
hãy tạo ra một khu vực để tập trung.
Adapt the specific meaning of design ops
Điều chỉnh ý nghĩa cụ thể của các hoạt động thiết kế
to the biggest pain points that you believe
với các điểm yếu lớn nhất mà bạn tin rằng
DesignOps can help alleviate within
DesignOps có thể giúp cải thiện
your specific context.
trong bối cảnh cụ thể của bạn.
To learn more about implementing specific tactics
Để tìm hiểu thêm về việc triển khai các chiến thuật cụ thể
across this DesignOps menu,
trong danh mục DesignOps này,
come join us for the NN/g seminar,
hãy tham gia với chúng tôi trong hội thảo của NN/g,
DesignOps: Scaling UX Design and User Research
DesignOps: Thay đổi quy mô thiết kế UX và Nghiên cứu người dùng
Similar videos:

UX Must Revolutionize Education
NNgroup
2.4K views 57 likes 2 dislikes 04 Sep 202061% match

UX Practitioners Adjusting to Post-Pandemic World
NNgroup
2.7K views 59 likes 1 dislikes 28 Aug 202056% match

Design for the Elderly
NNgroup
14.4K views 776 likes 1 dislikes 22 Jan 202142% match

4 Steps to Getting Started with DesignOps
NNgroup
2.9K views 67 likes 1 dislikes 25 Sep 202040% match

Facilitation 101
NNgroup
1.6K views 56 likes 2 dislikes 04 Dec 202039% match

User Interface Design Fails
NNgroup
7.5K views 160 likes 1 dislikes 09 Oct 202039% match

Design Ruts and Functional Fixedness
NNgroup
1.2K views 64 likes 0 dislikes 20 Nov 202036% match

UX Animations
NNgroup
2K views 123 likes 1 dislikes 08 Jan 202136% match

4 Trustworthiness Factors
NNgroup
2.1K views 65 likes 5 dislikes 30 Oct 202036% match

Myths About Complex App Users
NNgroup
2.7K views 104 likes 1 dislikes 16 Oct 202033% match

Calculating ROI for Design Projects
NNgroup
4.5K views 159 likes 1 dislikes 26 Feb 202133% match

Data Visualizations for Dashboards
NNgroup
2.7K views 90 likes 2 dislikes 11 Dec 202032% match

AI & Machine Learning Will Change UX Research & Design
NNgroup
5.3K views 125 likes 0 dislikes 21 Aug 202032% match

KUKA Innovation Award 2020
KUKA - Robots & Automation
4.5K views 115 likes 3 dislikes 26 Nov 202032% match




The Magical Number 7 and UX
NNgroup
6.8K views 198 likes 4 dislikes 15 Jan 202131% match

Không Đến Một - Peter Thiel
Still thinking
1.3K views 57 likes 1 dislikes 11 Nov 201731% match

Remote Work and Play: The Most Important UX Challenge
NNgroup
2K views 44 likes 0 dislikes 31 Jul 202031% match

The Visual Principle of Scale in User Interface Design
NNgroup
1.3K views 40 likes 1 dislikes 06 Nov 202031% match

Alternatives to Low-Contrast Text
NNgroup
4.7K views 223 likes 1 dislikes 28 Aug 202031% match

Is There Value in Having Others than the Designers Work on UX?
NNgroup
1.9K views 26 likes 1 dislikes 03 Jul 202031% match

Learnability vs Efficiency in User Interface Design
NNgroup
4.7K views 143 likes 1 dislikes 07 Aug 202031% match

Intranet Vision
NNgroup
1.1K views 26 likes 0 dislikes 05 Feb 202130% match

Urbanization and the future of cities - Vance Kite
TED-Ed
1.9M views 18.9K likes 1.1K dislikes 12 Sep 201330% match




Who Inspired Jakob Nielsen?
NNgroup
3.2K views 83 likes -1 dislikes 27 Nov 202030% match

How To Keep Growing Up
The School of Life
659.1K views 19.7K likes 429 dislikes 26 Apr 201730% match

Improving the User Experience of Medical Devices
NNgroup
2K views 29 likes 0 dislikes 24 Jul 202030% match

The Story of Change
The Story of Stuff Project
653.2K views 5.5K likes 188 dislikes 16 Jul 201230% match




Onboarding: Skip it When Possible
NNgroup
8.4K views 238 likes 2 dislikes 15 Jan 202130% match

What is Agile?
Mark Shead
2.3M views 23.2K likes 1.2K dislikes 31 May 201630% match

Dot Voting in the UX Design Process
NNgroup
1.3K views 49 likes 0 dislikes 18 Dec 202029% match


Settings Privacy About Contact Donate